Servicemedewerker  | 32 / 40 uur | Made

Wie zijn wij
ZZP365 is het online businesspakket voor intermediairs, opdrachtgevers en zzp’ers dat backoffice en verwante ZZP zaken effectiever en efficiënter maakt. Omdat wij het zzp-landschap door en door kennen weten wij hoe we onze klanten kunnen helpen om hun onderneming juridisch, financieel en administratief op orde te hebben.

Ons team is ambitieus, ondernemend en ieder brengt zijn stem in, deelt frisse ideeën en past kennis en ervaring toe. We werken in een vrije, ontspannen sfeer met een goede balans in dingen voor elkaar krijgen en team bonding.

Aan het einde van je werkdag naar huis gaan met bruisende energie, dat is waar wij naar streven als team. Samen werken aan wat echt belangrijk is. Het ontzorgen en helpen van onze gebruikers zodat zij verder kunnen en zich kunnen specialiseren waar zij goed in zijn.

Wie zoeken wij
Ben jij iemand die:
Samen met ons wilt groeien;
Ons aanvult met jouw persoonlijkheid en jouw expertises en kennis;
Enthousiast en communicatief sterk is;
Proactief handelt, dingen naar zich toe trekt en een aanpakker is
Denkt in mogelijkheden en oplossingsgericht is?

En heb je ook:
HBO denk- en werkniveau;
Relevante werkervaring in klantcontact en relatiebeheer;
Ervaring met administratieve processen en CRM systemen?

Dan pas jij bij ons als servicemedewerker!

Jouw rol als Servicemedewerker in een notendop:

  • Veelzijdig, flexibel en ad hoc
    Je combineert iedere dag proactief en reactief klantcontact met administratieve werkzaamheden.
  • Kwalitatief relatiebeheer
    Je versterkt de relatie met onze bestaande klanten en weet nieuwe klanten op een goede manier kennis te laten maken met ZZP365
  • Open en toegankelijk klantcontact
    Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen en verzoeken van onze klanten (intermediairs, opdrachtgevers en zzp’ers).
  • Communicatief sterk en overtuigend
    Of je in het echt, telefonisch, videocall, e-mail of via de software communiceert, je denkt mee, beantwoordt alle vragen en geeft de gebruiker een goed gevoel mee.
  • Secuur en duidelijk
    Screening van klanten, document- en contractbeheer, zodat alle partijen weten waar ze aan toe zijn en op tijd worden uitbetaald.
  • Laat je horen
    Jij brengt het serviceniveau naar een next level, denkt mee hoe we de kwaliteit van onze software en diensten nóg efficiënter en klantvriendelijker maken. Het ultieme doel is maximale klanttevredenheid.

Ben je klaar voor deze nieuwe uitdaging?
Solliciteren voor Servicemedewerker doe je zo:

  1. Mail je cv met motivatie naar max@zzp365.nl
  2. Een match? Dan nemen wij contact met je op om kennis te maken.
  3. Je komt bij ons langs voor een goed gesprek.
  4. Perfect fit? Dan doen we je een aanbod dat je niet kunt weigeren.

Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel dan met Max via 085 - 078 76 40.